Porque sua empresa precisa de um Contrato de Suporte Técnico?

Foque no seu negócio e deixe que a TI nós cuidamos

Contrato de manutenção de TI

Fazendo o Outsourcing das suas necessidades de TI no mínimo terá como ganhos: uma nova equipe capacitada e treinada por um custo muito menor do que um departamento inteiro de profissionais em TI. Receberá apoio profissional, não sujeito a férias, 13º e saúde de funcionários.

Reduza custos e conheça as vantagens de um TI eficaz!

Quantas e quantas vezes você vem lidando com os problemas de TI da sua empresa, sem controle, erros recorrentes, falta de backup, usuários parados aguardando a manutenção do seu equipamentos?

Chegou a hora de você e sua empresa ficarem satisfeitos com TI!

Nossos contratos de manutenção oferecem atendimentos técnico personalizados para todos os segmentos de mercado: advocacia, contabilidade, arquitetura, finanças, industrias, importação/exportação, construção, franquias, clínicas médicas, odontologia e muito mais.

Você terá maior eficácia na aquisição e gestão de serviços, ajudando a sua empresa a economizar tempo e dinheiro.

Conte com o suporte remoto a todo momento que precisar e suporte presencial com técnicos altamente focados em resolver o problema.

Serviços contemplados no Suporte Mensal

Solicite a visita de nosso representante para orçar a sua assistência por contrato mensal. Tenha sua empresa poucos ou muitos computadores teremos prazer em atendê-lo.

·         Normalização da Infraestrutura: Inicialmente são realizados reparos em toda a rede e computadores com o intuito de otimizar a velocidade, aumentar a segurança e disponibilidade de toda a infraestrutura, além de remoção completa de todos os vírus e malwares.

 

·         Suporte técnico presencial (Field Service): Manutenções presenciais corretivas ou de emergência na infraestrutura de TI . 

 

·         Suporte técnico remoto ilimitado: Suporte help-desk e service desk ilimitado para auxílio de problemas rotineiros que podem ser resolvidos rapidamente sem a necessidade de visita presencial.

  

·         Gestão de compras em TI: A MP ARTS se responsabilizará por dar todo o suporte necessário na escolha dos modelos adequados e na localização de fornecedores confiáveis e de bom custo/benefício para os possíveis materiais e/ou equipamentos que vierem a ser adquiridos pela contratante.

 

·         Gestão do parque tecnológico: Planejamento de ampliação, administração de usuários, e-mails, backups e outras funcionalidades já existentes na estrutura.

 

·         Backups: Implementação local dos backups dos servidores. 

 

·         Backup na nuvem: Gestão dos backups na nuvem dos dados dos servidores. 

Endereço: Rua Bucuituba, 1484 - Vila Formosa - São Paulo- SP

Tel. 11 2154-4196 / 9.9662-4565

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Contato

Solicite orçamento de contrato para terceirização de suporte técnico de TI, serviços de rede, help desk, antivirus e outras soluções.

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