
Contrato de Suporte
A MP ARTS COMPUTADORES pode assumir em sua totalidade ou de forma parcial o ambiente tecnológico da sua empresa, de tal forma que, através de e-mail, telefone e visitas, possamos auxiliar nas dificuldades e necessidades que o seu ambiente necessite.
O Contrato de Suporte para Pequenas e Médias Empresas atende empresas que necessitam ter a TI 100% funcional e alinhada ao negócio bem como seus recursos e serviços disponíveis full time.
Nossos atuais clientes são de diversos segmentos, como contabilidade, advocacia, call center, indústrias metalúrgicas, lojas de varejo, lanchonetes e restaurantes entre outros segmentos que dependem da informática para faturarem.
Entre em contato para agendarmos uma reunião em que apresentaremos brevemente nossos trabalhos e discutiremos o que você está precisando. Dessa forma geraremos uma proposta de parceria em TI e suporte coerente, justa e perfeita.
Nosso diferencial começa aqui: Todo contrato possui atendimento remoto ilimitado, em horário comercial, garantindo que resolvemos, o quanto antes, as pendencias não deixando para a próxima visita.
A MP ARTS COMPUTADORES possui a oferta de contrato de suporte técnico personalizado, com escopo definido de acordo com a necessidade do cliente. Esse serviço tem como principal objetivo prestar apoio técnico em TI para empresas, com atendimento presencial e remoto de acordo com o tipo de atendimento e sua criticidade.
Avaliamos cada negócio e suas peculiaridades, assumimos parcial ou totalmente o departamento de TI dos nossos clientes, e elaboramos um plano de manutenção da estrutura e planejamos as ações futuras de crescimento para acompanhar cada negócio.
Com isso, você ganha o atendimento de uma equipe técnica multifuncional, aumentando a disponibilidade de recursos e economizando dinheiro.
A MP ARTS COMPUTADORES oferece a seus Clientes um contrato de Suporte diferenciado com:
• Suporte Total à Infraestrutura de TI;
• Atendimento a Empresas de Pequeno e Médio Porte;
• Suporte no local, Help Desk e via Acesso Remoto;
• Instalação e gerenciamento de servidores;
• Pagamento da mensalidade todo dia 05 ou 20 de cada mês;
• Atendimento Ágil
• Contrato sem limitação de horas e taxas extras no final do mês.

